Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)
Stand: April 2026, Version 1
1. Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Verträge zwischen der Fakturus GmbH, Florian Geyer Str. 28, 71034 Böblingen, Deutschland (nachfolgend "Anbieter"), und dem Kunden über die Nutzung des Dienstes fakturus.accessibility.
Diese service-spezifischen AGB ergänzen die zentrale Plattform-AGB der Fakturus GmbH. Bei Widersprüchen gehen diese service-spezifischen AGB vor.
Der Anbieter erbringt seine Leistungen ausschließlich auf Grundlage dieser AGB. Abweichende Bedingungen des Kunden gelten nicht, es sei denn, der Anbieter hat ihrer Geltung ausdrücklich schriftlich zugestimmt.
2. Vertragsgegenstand
Der Anbieter stellt dem Kunden eine webbasierte Software zur automatisierten Prüfung der Barrierefreiheit von Websites bereit (Software-as-a-Service). Der Dienst überprüft Websites anhand technischer Regeln, die auf den Web Content Accessibility Guidelines (WCAG) 2.2, Konformitätsstufe AA, basieren.
3. Wichtige Hinweise zur Leistung
Der Kunde nimmt die folgenden Einschränkungen ausdrücklich zur Kenntnis:
- Automatische Tests decken erfahrungsgemäß ca. 30–40 % der WCAG-Erfolgskriterien ab. Viele Kriterien (z. B. inhaltliche Verständlichkeit, korrekte Alternativtexte, Tastaturbedienbarkeit komplexer Widgets) erfordern eine manuelle Prüfung durch geschulte Fachkräfte.
- Der vom Dienst ermittelte Compliance-Score ist eine technische Kennzahl und stellt keine rechtliche Bewertung der Barrierefreiheit dar.
- Die generierten Fix-Vorschläge sind Empfehlungen und müssen vor der Umsetzung manuell geprüft und validiert werden.
- Der Dienst ersetzt keine professionelle Barrierefreiheitsprüfung durch Sachverständige.
- Der Dienst ersetzt keine rechtliche Beratung, insbesondere nicht hinsichtlich der Anforderungen des Barrierefreiheitsstärkungsgesetzes (BFSG), der EU-Richtlinie 2016/2102 oder anderer gesetzlicher Vorgaben.
- Es wird kein Schutz vor Abmahnungen, Klagen oder behördlichen Maßnahmen zugesichert.
- Der Anbieter garantiert nicht, dass eine mit dem Dienst geprüfte Website "barrierefrei", "vollständig WCAG-konform" oder "rechtlich compliant" ist.
4. Vertragsschluss
Der Vertrag kommt durch die Registrierung des Kunden auf der Plattform und die Zustimmung zu diesen AGB sowie der Datenschutzerklärung zustande. Die Zustimmung wird elektronisch dokumentiert.
5. Leistungsumfang und Tarife
Der Leistungsumfang richtet sich nach dem vom Kunden gewählten Tarif. Die aktuellen Tarife, deren Leistungsumfang und Preise sind auf der Preisseite unter /pricing einsehbar.
Der Anbieter behält sich vor, den Leistungsumfang weiterzuentwickeln und zu verbessern. Wesentliche Einschraenkungen bestehender Funktionen werden dem Kunden rechtzeitig mitgeteilt.
6. Nutzungsregeln
Der Kunde verpflichtet sich:
- Nur Websites zu scannen, deren Inhaber er ist oder für deren Prüfung er eine ausdrückliche Berechtigung hat.
- Den Dienst nicht für automatisierte Massenscans oder Wettbewerbsanalysen zu missbrauchen.
- Die Zugangsdaten vertraulich zu behandeln und nicht an Dritte weiterzugeben.
- Den Dienst nicht in einer Weise zu nutzen, die gegen geltendes Recht verstößt.
7. Preise und Zahlung
Alle Preise verstehen sich in Euro zuzüglich der gesetzlichen Umsatzsteuer, sofern nicht anders angegeben. Die Abrechnung erfolgt monatlich oder jährlich je nach gewähltem Tarif über unseren Zahlungsdienstleister Stripe.
8. Widerrufsrecht für Verbraucher
Wenn Sie als Verbraucher (i. S. d. § 13 BGB) handeln, steht Ihnen ein gesetzliches Widerrufsrecht von 14 Tagen nach Vertragsschluss zu. Der Widerruf kann formlos per E-Mail an info@fakturus.com erklärt werden.
Das Widerrufsrecht erlischt vorzeitig, wenn der Dienst auf ausdrücklichen Wunsch des Kunden vor Ablauf der Widerrufsfrist vollständig erbracht wurde und der Kunde vor Ausführung seine ausdrückliche Zustimmung erteilt und seine Kenntnis davon bestätigt hat, dass er sein Widerrufsrecht bei vollständiger Vertragserfüllung verliert.
9. Kündigung
Der Kunde kann sein Abonnement jederzeit zum Ende der aktuellen Abrechnungsperiode kündigen. Die Kündigung erfolgt über die Kontoeinstellungen oder per E-Mail an info@fakturus.com.
Nach Kündigung hat der Kunde die Möglichkeit, seine Daten innerhalb von 30 Tagen zu exportieren. Nach Ablauf dieser Frist werden die Daten gelöscht, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen.
10. Haftung und Gewährleistung
Der Anbieter haftet unbeschränkt für Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit. Für leichte Fahrlässigkeit haftet der Anbieter nur bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten (Kardinalpflichten) und beschränkt auf den vorhersehbaren, vertragstypischen Schaden.
Die Haftung für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit bleibt unberührt.
Der Anbieter übernimmt insbesondere keine Haftung für Schäden, die daraus entstehen, dass der Kunde die Scan-Ergebnisse oder Fix-Vorschläge ohne weitere Prüfung umsetzt oder sich auf den Compliance-Score als alleinige Grundlage für Compliance-Entscheidungen verlässt.
11. Verfügbarkeit
Der Anbieter ist bemüht, den Dienst mit einer hohen Verfügbarkeit bereitzustellen. Geplante Wartungsarbeiten werden nach Möglichkeit vorab angekündigt. Ein Anspruch auf ununterbrochene Verfügbarkeit besteht nicht.
12. Änderungen der AGB
Der Anbieter behält sich das Recht vor, diese AGB zu ändern. Bei wesentlichen Änderungen werden Sie über unser Consent-System zur erneuten Zustimmung aufgefordert. Die weitere Nutzung des Dienstes setzt die Zustimmung zu den geänderten AGB voraus.
13. Missbrauchsmeldungen
Bei Verdacht auf Missbrauch des Dienstes wenden Sie sich bitte an: abuse@fakturus.com
14. Schlussbestimmungen
Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Gerichtsstand für Streitigkeiten mit Unternehmern ist Stuttgart.
Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.
15. Datenschutz
Informationen zur Verarbeitung personenbezogener Daten finden Sie in unserer service-spezifischen Datenschutzerklärung sowie in der zentralen Datenschutzerklärung der Fakturus GmbH.